Politique de Confidentialité

Teejala (« nous », « notre ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Les présentes conditions exposent comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.

1. Responsable du traitement

Nom de la société : TEEJALA
Siège social : 1 Rue de Faubourg Saint-Honoré, 75 008 PARIS.
Contact : serviceclients@teejala.com

2. Données collectées et finalités

Nous pouvons collecter : prénom, nom, adresse e‑mail, adresse postale, numéro de téléphone, historique de commandes, données de navigation (cookies) …
Finalités principales : exécution des commandes, gestion du paiement et livraison, support client, marketing (avec consentement), amélioration de l’expérience, prévention de fraude.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base :
‑ de l’exécution d’un contrat (commande)
‑ de votre consentement (newsletter, marketing)
‑ de nos intérêts légitimes (amélioration du site, lutte contre la fraude)
‑ afin de respecter nos obligations légales.

4. Partage et transferts

Vos données peuvent être partagées avec : hébergeur, prestataires logistiques, prestataires de paiement, analytics, marketing.
Si un transfert hors Union européenne est envisagé, il sera encadré par des garanties adaptées.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données :
‑ données de commande : 10 ans
‑ données marketing/newsletter : jusqu’à retrait de votre consentement
‑ cookies : selon notre politique de cookies.

6. Cookies & traceurs

Nous utilisons des cookies pour : gestion du panier, authentification, mesure d’audience, publicité. Vous pouvez gérer vos préférences via [lien vers outil cookies].

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez :
‑ droit d’accès, rectification, effacement (droit à l’oubli)
‑ droit à la limitation du traitement
‑ droit d’opposition (notamment marketing)
‑ droit à la portabilité des données
‑ droit de définir des directives post‑mortem.
Pour exercer vos droits : contactez‑nous à serviceclients@teejala.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données.

9. Mise à jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée. La date de la dernière mise à jour figure en haut. Toute modification sera communiquée via le site ou par e‑mail.